Инженерное бюро автоматизации

Автоматизация входящих заявок
от 19 900 ₽

Запускаем систему обработки обращений за 7–14 дней. Подходит компаниям с 10+ заявками в день.

Быстрый запуск

7–14 дней до старта

Гарантия качества

Доработки включены

Инженерный подход

Не фриланс и не студия

Проблемы

Почему бизнес теряет
до 30% заявок

Без автоматизации каждый этап обработки заявок — это точка оттока потенциальных клиентов

60%
заявок вне рабочего времени

Менеджеры не отвечают 24/7

Клиенты пишут в нерабочее время и не получают ответа. 60% заявок приходят после 18:00 и на выходных.

30%
заявок теряется

Заявки теряются в мессенджерах

Сообщения разбросаны по Telegram, WhatsApp, Instagram. Нет единой системы учета и контроля.

40%
времени на нецелевых

Нет квалификации — много 'пустых' заявок

Менеджеры тратят время на нецелевых клиентов. Нет автоматической фильтрации по бюджету и задачам.

0
прозрачности в цифрах

Нет прозрачной аналитики

Не понятно, сколько заявок обработано, какие каналы эффективны, где теряются клиенты.

Как это работает

Как работает
система автоматизации

От первого сообщения до записи в CRM — полностью автоматизированный процесс без участия человека

01

Клиент пишет

Пользователь отправляет сообщение в любой канал: Telegram, WhatsApp, Instagram, на сайт или по email

02

Бот отвечает мгновенно

Система приветствует клиента, задает уточняющие вопросы и собирает первичную информацию

03

Квалификация лида

Автоматическая оценка: бюджет, сроки, готовность к покупке. Фильтрация нецелевых обращений

04

Запись в CRM

Данные автоматически попадают в вашу CRM, назначается ответственный менеджер, ставятся задачи

Тарифы

Выберите подходящий
уровень автоматизации

От базового бота до полноценной AI-системы. Масштабируйтесь по мере роста вашего бизнеса.

Lite

Для теста идеи или малого бизнеса (< 50 заявок/мес)

19,900

9 клиентов выбрали в апреле

Запуск за 3–5 дней

  • Чат-бот в Telegram или WhatsApp
  • Сбор заявок и контактов
  • Уведомления на email
Рекомендуем

Base

Салоны, курсы, доставка — где нужна запись и CRM

39,000

11 клиентов выбрали в апреле

Запуск за 5–7 дней

  • Все каналы сразу (Telegram + WhatsApp + сайт)
  • Автоматическая запись в календарь/CRM
  • Отсеивает нерелевантных клиентов

Не уверены, нужен ли AI? Большинству бизнесов достаточно Base — AI актуален при 100+ вопросах в день.

AI-Assist

Когда много вопросов, нужно сэкономить время админа

129,000

14 клиентов выбрали в апреле

Запуск за 7–10 дней

  • AI отвечает на типовые вопросы (1000 диалогов/мес включено)
  • Приём оплаты в боте (ЮKassa)
  • Панель управления для менеджера
  • Экономия 2 часа/день работы админа

Enterprise

Клиники, банки, крупный ритейл — где важна безопасность

от 249,000

3 клиентов выбрали в апреле

Срок от 2 недель

  • Серверы в вашей инфраструктуре
  • Защита данных по закону (152-ФЗ)
  • Гарантия SLA 99.9% + выделенный менеджер
  • Индивидуальный проект под ТЗ
Все тарифы включают настройку под ваш бизнес и обучение работе с системой.
Поддержка и доработки включены в стоимость первого месяца.
Калькулятор потерь

Сколько вы теряете
на необработанных заявках?

Каждая необработанная заявка — это упущенная прибыль. Рассчитайте свои потери за месяц и год.

Параметры

30
5250500
20%
5%27%50%
50,000
5 000250 000500 000

Формула расчета: заявки/день × 30 дней × процент потерь × средний чек

Ваши потери

Потери в месяц
9,000,000
Потери в год
108,000,000
Тариф Base
39,000
Окупаемость
0 дней

Что это значит:

  • Каждый месяц вы теряете 9,000,000 из-за необработанных заявок
  • Внедрение чат-бота окупится за 0 дней
  • Экономия за год составит 107,961,000
Преимущества

Почему с нами
безопасно работать

Инженерный подход, четкие договоренности и полная прозрачность на всех этапах сотрудничества

Гарантия результата

Прописываем KPI в договоре: количество обработанных заявок, время ответа, конверсия. Не достигли — дорабатываем за свой счет.

Фиксированная смета

Цена не меняется после подписания договора. Все доработки и правки в рамках первого месяца — бесплатно.

Запуск за 7–14 дней

Четкие сроки по каждому этапу. Не затягиваем проекты месяцами. Уже через неделю система принимает первые заявки.

Команда инженеров

Работают senior-разработчики с опытом 5+ лет. Не передаем проекты фрилансерам — вся команда в штате.

Поддержка 24/7

Техническая поддержка работает круглосуточно. Любые сбои устраняем в течение 2 часов. Личный менеджер на связи.

Интеграции

Технологии и
интеграции

Работаем с популярными платформами и мессенджерами. Легко интегрируемся с вашей текущей инфраструктурой.

Telegram
WhatsApp
Bitrix24
amoCRM
Яндекс Cloud
OpenAI
Кейсы

Результаты
внедрения

Реальные цифры наших клиентов после запуска системы автоматизации

Сеть клиник в Москве
Медицина
−85%
пропущенных звонков

Сеть клиник в Москве

Telegram-бот для записи на приём с интеграцией в МИС. 70% записей проходит через бот, операторы освободились для сложных задач.

Время записи4 мин → 45 сек
Конверсия в визит+45%
ROI280% за 6 мес
Онлайн-школа иностранных языков
Образование
+120%
рост лидов

Онлайн-школа иностранных языков

Чат-бот с квизом для определения уровня языка и интеграцией в amoCRM. Квалификация лидов до передачи менеджеру.

Конверсия в пробный+35%
Доходимость+60%
Рутина менеджеров−70%
Интернет-магазин электроники
E-commerce
80%
автоматизация

Интернет-магазин электроники

AI-чат-бот с интеграцией в 1С и WhatsApp Business API. Круглосуточная поддержка, ответ за 2-10 секунд.

Время ответа2-10 сек 24/7
CSAT4.7/5
Экономия450K ₽/мес
Поставщик промышленного оборудования
B2B
−60%
время обработки

Поставщик промышленного оборудования

Telegram-бот с интеграцией в Битрикс24. Структурированный сбор данных, единая CRM-система, нулевые потери заявок.

Ошибки в заявках−90%
Потерянные заявки0
ROI340% за год
Процесс

Как мы
работаем

От знакомства до запуска — 7–14 дней. Четкие этапы без бюрократии

011–2 дня

Аудит и анализ

Изучаем ваши текущие процессы, источники заявок, боли и задачи. Формируем техническое задание.

022–3 дня

Проектирование

Разрабатываем сценарии диалогов, логику квалификации, интеграции с вашими системами.

033–5 дней

Разработка

Создаем бота, настраиваем интеграции, подключаем каналы коммуникации. Тестируем внутри команды.

042–3 дня

Тестирование

Проводим пилот на реальных заявках. Дорабатываем сценарии по результатам теста.

051 день

Запуск

Включаем бота на полную мощность. Обучаем вашу команду работе с системой.

06Постоянно

Поддержка

Контролируем работу системы, анализируем метрики, оптимизируем сценарии для роста конверсии.

FAQ

Ответы на
частые вопросы

Всё, что нужно знать перед запуском системы автоматизации

Стандартный запуск занимает 7–14 дней. Срок зависит от сложности интеграций и количества каналов коммуникации. MVP-бот запускаем за 5–7 дней, полноценную Sales-систему — за 10–14 дней.